NLPと信頼関係



NLPと信頼関係

思い出してください。

・今いる親友と、親密な信頼関係を築いた瞬間を
・今いるパートナーに対して心からの信頼を持った日を

僕の場合は、やはりある程度こつこつと好感とやり取りを
重ねる中で、ある瞬間に大きな信頼を相手に持ったりします。

基本は積み重ねなのかと思います。
あとは、その人のことを知れば知るほど好感がもてる。

NLPの体験説明会では信頼関係のことをラポール
といっていました。

ラポールを築く一番大切なことは、相手に対するこちら側の
在り方らしいです。

確かに仲良くなった人とのやり取りを思い出すと、
相手を大切にしようという気持ちが自然に出ていたと思います。

大体の場合、NLPのスキルを使っていなくても(無意識に
使っているのかもしれないですけど)相手から好感を持って
もらい、お互いに相手を大切にしていたりしますね。

こんなこともありました。

同じ会社に勤めている人間ですが、ある先輩はある後輩のことを
とてもきつく辛く当たるんです。

見かねて、他の人間が止めに入るくらい。
それは後輩が入社して間もない頃におきました。

ただの誤解です。
なぜか後輩のほうが先輩のことをよく思っていないという
話をしていたと、伝わってしまったのです。

それから先輩はもともとやんちゃで短気な性格なんですが、
後輩に辛い当たり方をするんです。

もちろん口でですが。

しかしある時、それぞれ2人と飲むことがあり、当時買って
読んだNLPの本に傾聴という内容があったので、徹底的に
傾聴したんです。

何のことはないんですよ。

後輩は先輩を好きで、辛く当たられることは嫌だけど、
「仕事面で学ばせていただきたいことはたくさんある」

そう言っていました。

それを先輩に伝えてから2人の関係はあっという間に
いい関係になりました。

なんでしょうね。
NLPではこういうことの何かが学べるのでしょうか?

なぜ人間は自分に好感を持ってくれている相手に対して、
自然にやさしく接してしまうのでしょうか?

NLP学習の新しいテーマが生まれました。
調べてみます。

とにかく、相手のことを大切にする自分のあり方が
大前提なんですね。



NLPで相手の本音を理解する



NLPで相手の本音を理解する。

多分信頼できるパートナーになるんじゃないかな~。

・僕の部下ならお客様とのいいパートナー
・自分自身なら、お客様や部下にとってのいいパートナー
・奥さんや彼女がいるなら、信頼できる大切なパートナー

本当の意味でのコミュニケーション力を身につけたら
面白いことになりますね。

しかし、非言語のメーッセージに気づいて理解して
行くにはどうしたらいいのだろう?

期待と興奮ですっかり忘れていました。
まあ、ここはNLPの内容を受講すればわかるということか。

しかし僕は今までNLPというのはコミュニケーションの
テクニックという認識が強くて、信頼関係を築く方法もテク
ニックの領域を出ないと思っていたんですが違うみたいですね。

NLPの本で先日読んだ本の中に面白いことが書いていました。

自分なりの解釈ですが、テクニックの前に自分のあり方が
大事であると書いていました。

相手を大切に思う気持ち。理解しようという気持ちが前提に
あるからこそ好感を持ってもらえるのだと。

ということは、非言語のメッセージとして相手を慮る気持ちは
伝わるということかな?

そんなうまい話があるんだろうか?

しかしNLPがこれだけ団体があるのだから
やはり効果があるんだろうな。

だから相手を大切にする気持ちと理解する気持ちを持って、
ラポールを築き、そこで使うテクニックやスキルが非言語の
メッセージから相手のことを教えてくれる。

のかな?

どうなのだろうか?
NLPをもっと勉強しよう。