他のコミュニケーションスキル

NLPのペーシングの話を前回はお話しました。


今回は残りのNLPコミュニケーションスキルについて、
お伝えさせて下さい。


NLPのペーシング以外には、
・バックトラッキング
・ミラーリング
・傾聴
・自己重要感
などがあります。


今回はNLPのバックトラッキングについてお話していきますね。
こちらも、当然NLPセミナーで学んでいく内容です。



◯バックトラッキング


・このNLPのバックトラッキングを使うことで、
　コミュニケーションは楽しくなりました。


　やり方は、NLPのペーシングの相手に合わせる。が基本です。
　具体的には、NLPのペーシングしながらも、相手の使う言葉を大切にします。


　相手の使う言語を使うことで、無意識に親近感が生まれます。
　共通言語を持つということになります。


　分かりやすく言えば、マクドナルドをマックと呼ぶか、
　マクドと呼ぶか、マクドナルドと呼ぶか。

　
　そして、相手の言語を使って、
　相手の話の一部を反復します。


　NLPのバックトラッキングで反復するポイントは、
　相手の話す感情や事実なんですね。


　これは反復した瞬間にお互いに共感しやすくなって、
　会話が楽しくなってくるんですね。


　例えば、「嬉しかったんですね」とか「それは悲しかったですね」など、
　相手の感情面を反復することで共感してきます。


　また、「試験に合格したんですね」とか「旅行にいてきたんですね」などの。　
　事実を反復します。


　この２つの事実と感情を合わせることもあります。
　「試験に合格することができて、嬉しかったんだね」


こんな感じでNLPのバックトラッキングを使うと非常に楽しく効果を出せます。


また、NLPのバックトラッキングと相槌を併用することで、
相手は一段と話しやすくなるんですね。


NLPのバックトラッキングを是非、試してみてくださいね。
コミュニケーションの質がだいぶ変わりますよ。